¿Cuándo debo realizar una limpieza de rodillos?
Mediante esta función se limpian los rodillos de alimentación del papel. Ejecute la limpieza de los rodillos de alimentación cuando haya partículas de papel pegadas a los rodillos de alimentación del papel y el papel no se introduzca correctamente.
Importante:
Preparar una hoja de papel normal de tamaño A4 o Carta
¿Qué hacer?
Siga las instrucciones para realizar la Limpieza de rodillos desde el panel de la impresora.
1. Compruebe que la impresora está encendida.
Se encenderá la luz de ACTIVADO (ON) cuando la impresora esté encendida.
Aunque la pantalla LCD esté apagada, si la luz de ACTIVADO (ON) está encendida, la impresora está encendida.
2. Retire cualquier papel de la bandeja posterior.
3. Presione el botón Configuración, utilice el botón para seleccionar Mantenimiento y presione el botón OK.
4. Limpie los rodillos de alimentación del papel sin papel.
Utilice el botón para seleccionar Limpieza de rodillos y presionar el botón OK.
El rodillo de alimentación del papel girará mientras se limpia sin papel.
5. Limpie con papel los rodillos de alimentación del papel.
Compruebe que los rodillos de alimentación del papel han dejado de girar y, a continuación, cargue tres hojas de papel normal de tamaño A4 o Carta en la bandeja posterior.
6. Presione el botón OK.
La impresora comenzará la limpieza. Cuando se expulse el papel, la limpieza se habrá completado.
Si el problema no se resuelve después de limpiar los rodillos de alimentación del papel, siga las siguientes instrucciones.
1. Apague la impresora y, a continuación, desenchufe el cable de alimentación.
2. Al girar los rodillos de alimentación del papel (A) que se encuentran dentro de la bandeja posterior más de dos vueltas, límpielos con un paño exprimido firmemente después de humedecerlo.
No toque los rodillos de alimentación de papel con los dedos. Es posible que el rendimiento del alimentador de papel se corrompa.
3. Encienda el equipo y, a continuación, limpie los rodillos de alimentación del papel de nuevo.
En caso de que no se solucione el problema de impresión es necesario canalizar su equipo a una agencia de servicio:
Localiza tu agencia de servicio autorizada Canon más cercana.