¿Cuándo debo realizar una limpieza de rodillos?
Mediante esta función se limpian los rodillos de alimentación del papel. Ejecute la limpieza de los rodillos de alimentación cuando haya partículas de papel pegadas a los rodillos de alimentación del papel y el papel no se introduzca correctamente.
Importante:
Preparar una hoja de papel normal de tamaño A4 o Carta
¿Qué hacer?
1. Abra el soporte del papel (A).
2. Extraiga la bandeja de salida del papel (B) y, a continuación, abra la extensión de la bandeja de salida (C).
3. Limpie el rodillo de alimentación del papel.
Siga las instrucciones para realizar la Limpieza de rodillos desde su ordenador
1. Ingresar a Panel de Control
2. Ingresar a la opción ver dispositivos e impresoras
3. Ubicar la impresora de Canon
4. Dar clic derecho sobre el equipo y seleccionar la opción (Propiedades de impresora), se abrirá una ventana nueva
5. Seleccionar la pestaña mantenimiento y desde aquí ejecutar la opción "Limpieza de rodillo" (tiempo estimado 3 min.)
6. Dar clic en Aceptar el proceso
7. La limpieza habrá finalizado cuando la luz ACTIVADO (ON) quede fija por más de 15 segundos.
8. No lleve a cabo ninguna operación hasta que la limpieza allá finalizado.
9. Realizar una impresión y/o copia esta debería solucionar el problema de impresión
En caso de que no se solucione el problema de impresión es necesario canalizar su equipo a una agencia de servicio.
Localiza tu agencia de servicio más cercana.