Preguntas Frecuentes

PIXMA Serie G - Instalación

• PIXMA G3110 - Configuración Wi-Fi Móvil IOS

• PIXMA G3110 - Configuración Wi-Fi Móvil Android

• Registro de la impresora con Canon PRINT Inkjet/SELPHY - Android

• Registro de la impresora con Canon PRINT Inkjet/SELPHY - IOS/IPHONE

• USB - Windows / Mac

• Wi-Fi - Windows / Mac

Ver los 25 artículos

PIXMA Serie G - Mantenimiento

• Sustitución del cabezal de impresión Cabezal BH-1 + CH-1

• ¿Sus resultados de impresión no son satisfactorios ?

• Modo de Transporte de Equipos PIXMA G3170 G4170

• Panel - Limpieza a fondo PIXMA G4111 GM4010

• Restablecer Configuración G7010 GM4010

• Restablecer Configuración G5010 G6010

Ver los 55 artículos

Mantenimiento

• Limpieza de rodillos

• Limpieza a fondo

• Limpieza del Sistema / Descarga de Tinta

• ¿Cómo preparar tu impresora PIXMA para el transporte a la agencia de servicio?

• ¿Conoces los nuevos cabezales de impresión?

• ¿Cómo rellenar los depósitos de tinta?

Errores comunes

• Error 5B00 / P07

• ERROR 5200

• ERROR 5100

• ERROR 1300 - Atasco de papel

• ERROR 1726

• ERROR 1471 / 5 Destellos naranjas G2160 G3160 G5010 G6010 G7010 GM2010 GM4010

Ver los 7 artículos

MAXIFY Serie GX

• MAXIFY GX5010 - LIMPIEZA DE LA TIRA DEL CODIFICADOR CINTA ENCODER

• MAXIFY GX7010 - ERROR 1726 SUSTITUCION DE CARTUCHO DE MANTENIMIENTO

• MAXIFY GX7010 - IMPRIMIR EL REPORTE DE RED

• MAXIFY GX7010 - Rellenar los depósitos de tinta

• MAXIFY GX7010 - Cambio de Cabezal

• MAXIFY GX7010 - ERROR 2113 CONFIGURACION DE PAPEL

Ver los 38 artículos

Instalación

• Guía de Configuración

• Driver / Descarga de controlador

• Métodos de conexión

• Configuración inalámbrica fácil

• Configuración Inalámbrica

• Configuración - Hi Speed USB

Agencia de Servicio Autorizada Canon

• Fotografía y Video

• Equipo de Hogar - Interior de la República Mexicana

• Equipo de Hogar - CDMX y Estado de México

Escáneres

• ¿Puedo escanear diferente tipo de documentos?

• ¿Cuál es el tamaño máximo de documentos que puedo escanear?

• ¿Cuáles son los escáneres de cheques?

• ¿Cuáles son los escáneres de documentos portátiles?

• ¿Cuáles son los escáneres de documentos ideales para Oficinas y grandes corporativos?

• ¿Cuáles son los escáneres de documentos ideales para negocios en casa y PyMES?

Ver los 7 artículos

Cámaras

• ¿Cómo realizar el pago de mi orden de servicio?

• Ajustes de Fecha / Hora / Zona

CPS

• ¿Qué es CPS?

• Registro

• ¿Qué tipo de membresías existen?

• CPS Nivel Platino

• CPS Nivel Oro

• Cancelación

Ver los 7 artículos

ZOOM iN

• ¿Qué es ZOOM iN?

• Registro

• Beneficios

• Contáctanos

Talleres de manejo de equipo

• ¿Qué es un taller de manejo de equipo?

• Registro

• ¿Qué modelos participan?

• Impartición de talleres

• ¿Cómo debo acceder a la plataforma Google Meet para tomar el taller?

• ¿Qué debo considerar antes de ingresar a la plataforma y tomar mi taller?

Ver los 11 artículos

Print Spot

• ¿Qué es Print Spot?

• Servicios

• Contáctanos

• Ubicación

• Facturación

Art Collection

• ¿Qué es Art Collection?

• Categorías

• Imprimir mi foto

Contáctanos

• ¿Cómo le podemos ayudar?

Impresoras láser

• Tipos de impresora y multifuncionales Laser ¿Qué equipo es ideal para cubrir mis necesidades?

• ¿Puedo hacer impresión dúplex o a doble cara con los equipos Láser?

• ¿Qué equipos Láser son Multifuncionales?

• ¿Los equipos Láser son compatibles con WiFi?

• ¿Qué equipos Láser son de una sola función (Impresora)?

• ¿Qué equipos Láser imprimen únicamente en Blanco y Negro?

Ver los 8 artículos